Vous êtes-vous déjà demandé Pourquoi certaines idées échouent-elles seules mais prospèrent-elles lorsque des personnes issues du gouvernement, du monde des affaires et de la société civile travaillent ensemble ?

Toi Nous allons bientôt recevoir un guide pratique pour transformer les grandes idées en solutions concrètes. Le Répertoire du développement durable s'articule autour de trois principes — Ambitionner, S'adapter, Amplifier — afin de rendre le savoir accessible et de générer un impact collectif.

La Stanford Social Innovation Review, soutenue par la Fondation Rockefeller, a montré comment des villes de Séoul à New York ont utilisé une prise de décision rapide et empathique pour obtenir des résultats exceptionnels.

Cette section vous offre une approche claire pour harmoniser les points de vue, identifier les partenaires et piloter des projets qui inspirent confiance et produisent des résultats mesurables.

Vous apprendrez comment la collaboration libère le potentiel des compétences combinées et comment passer plus rapidement des idées aux solutions éprouvées, grâce à des modèles que vous pourrez utiliser immédiatement.

Pourquoi la collaboration intersectorielle est-elle importante aujourd'hui ?

Vous constatez que le logement abordable, le sans-abrisme, la criminalité et les transports apparaissent simultanément comme des problèmes quotidiens dans votre ville. Maires D'après le sondage Bloomberg-Harvard, le plus difficile est de rassembler les bonnes personnes pour diagnostiquer et agir.

Les initiatives gouvernementales menées seules sont souvent bloquées car les problèmes concernent plusieurs ministères, organisations et paliers de gouvernement. Il faut faire face à une forte pression temporelle pour démontrer un impact, tout en surmontant les obstacles bureaucratiques et en disposant de données limitées.

Un leadership fort Une communication claire facilite la coordination des actions entre le marché, les associations et les administrations. La collaboration permet de canaliser les idées et les ressources afin que les partenaires s'engagent pleinement en faveur d'objectifs communs.

1. Clarifiez le problème au plus tôt afin de réduire les doublons et de cibler les opportunités à fort impact.
2. Intégrez la voix de la communauté dans les décisions grâce à des boucles de rétroaction rapides afin d'orienter le développement en temps réel.
3. Définir les rôles et le partage des données afin que les secteurs et les organisations puissent réduire les risques et pérenniser les progrès.

En réunissant vos partenaires dès le début, vous accélérez l'obtention de résultats, vous instaurez la confiance grâce à de petites victoires et vous positionnez votre ville pour une croissance à long terme. Cette approche transforme l'énergie citoyenne en un impact mesurable et responsable.

Ce que l'innovation intersectorielle signifie réellement pour vous

Vos problèmes les plus ardus s'atténuent lorsque les politiques publiques, le savoir-faire privé et les réseaux locaux s'alignent autour d'un objectif commun.

Définition des secteurs : gouvernement, entreprises et société civile

Pensez à trois secteurs clés : l’État établit les règles et les services, les entreprises apportent le capital et l’envergure, et la société civile offre la confiance et une connaissance approfondie du contexte local.

Chacun joue un rôle clair Vous pouvez ainsi identifier qui définit les politiques, qui finance les projets pilotes et qui est en contact avec les résidents.

Votre rôle dans l'alignement des objectifs, des valeurs et des ressources

Vous jouez le rôle de catalyseur. Vous alignez les objectifs, mettez en valeur les valeurs et orientez les ressources là où elles sont le plus utiles.

Simplifiez les définitions. Ainsi, les organisations mesurent les mêmes résultats et célèbrent ensemble les premiers succès.

Intention de l'utilisateur et cas d'utilisation : quand privilégier cette approche

Privilégiez une approche conjointe lorsque les causes profondes touchent plusieurs mandats ou lorsque les personnes font appel à plusieurs prestataires – la réinsertion, les services à la jeunesse ou la réponse aux crises en sont des exemples classiques.

1. Cartographier les rôles et les dépendances pour réduire les frictions.
2. Co-créer des normes d'engagement et des indicateurs de réussite partagés.
3. Commencez petit avec un projet pilote, apprenez vite, puis développez-vous.

Des avantages et des résultats prouvés auxquels vous pouvez vous attendre

De l'idée à la solution testéeVous progressez plus vite lorsque les équipes partagent leurs compétences et réagissent rapidement aux retours d'information. Vous réduisez les délais et les gaspillages en combinant connaissances publiques, expertise métier et expérience communautaire.

Des idées aux solutions : des cycles d’apprentissage plus rapides et de meilleurs résultats

Vous constaterez plus rapidement des résultats concrets, car les pilotes possèdent des compétences variées. Les retours d'expérience partagés accélèrent l'apprentissage et permettent d'éviter la répétition des mêmes erreurs.

Exemple: À Séoul, le financement conjoint d'entreprises et d'investissements sociaux a accéléré le développement des coopératives et des entreprises sociales. Ce modèle a permis de transformer des projets pilotes en initiatives de plus grande envergure sans surcharger aucun partenaire.

Accroître l'impact grâce au partage des ressources, de l'expertise et de la gouvernance

Mise en commun des ressources L’argent, les données, les infrastructures et les bénévoles permettent aux projets de se développer. La Beautiful Foundation et Beautiful Store ont mobilisé des dons et 10 000 bénévoles pour générer environ 30 milliards de wons par an.

1. La gouvernance partagée réduit les doublons et améliore les résultats.
2. La mise en commun des ressources permet de répartir les coûts et les risques entre les partenaires.
3. L'autonomie budgétaire des résidents, comme dans le cadre d'un budget participatif, accélère la croissance visible et la confiance.

Vous surmonterez plus rapidement les difficultés lorsque vos partenaires s'entendront sur l'adaptation du périmètre, des délais ou du financement. Ces règles claires favorisent les partenariats et assurent un impact et une innovation durables.

Gouvernance ou apprentissage : ce que la recherche révèle sur les facteurs de réussite

Lorsqu'il faut choisir entre des règles strictes et une mentalité d'apprentissage, les preuves penchent pour l'apprentissage. Les équipes qui abordent les problèmes comme des expériences progressent plus vite et s'adaptent mieux aux réalités du terrain. Les structures de gouvernance sont utiles, mais elles remplacent rarement un engagement clair envers l'apprentissage.

Pourquoi l'adaptabilité et l'apprentissage l'emportent sur les structures rigides

L'adaptabilité prédit le succèsLes recherches montrent que les groupes qui itèrent, mesurent et ajustent leurs méthodes obtiennent de meilleurs résultats que ceux qui ont des processus fixes.

Établir les bases : confiance, relations et réputation

Il vous faut un climat de confiance de base. Les relations établies et les personnes de confiance permettent aux équipes d'encaisser les revers sans s'effondrer. La réputation est primordiale lorsque les partenaires commerciaux, commerciaux et gouvernementaux doivent agir rapidement.

Gérer les revers sans tomber dans une spirale de reproches

Définissez des règles claires pour la gestion des problèmes : pause, réévaluation et redéfinition des objectifs. Rendez les changements visibles et considérez-les comme des apprentissages, et non comme des échecs.

Créer des cercles vertueux grâce à une communication transparente

Instaurer un climat de confiance grâce à des normes de communication claires (pas de surprises et des mises à jour fréquentes). Adopter un rythme de management souple : réunions régulières, rétrospectives et petits groupes de travail.

1. Appuyez-vous sur des preuves et des données pour guider vos décisions.
2. Documentez ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et pourquoi.
3. Revoyez régulièrement vos objectifs pour qu'ils restent pertinents.

Cinq actions pour réussir les collaborations

On obtient de meilleurs résultats en associant des personnes de confiance à des processus ciblés et à des routines de données légères. Ces cinq actions aident les équipes à éviter les reproches et à apprendre plus vite ensemble.

S’appuyer sur les relations existantes pour instaurer rapidement la confiance

Cartographiez vos relations existantes pour identifier les personnes qui facilitent les démarches et apaisent les tensions. Les liens préexistants permettent de gagner du temps et d'accéder à des ressources qui, autrement, tarderaient à se manifester.

Comptez sur des personnes de confiance pour stabiliser l'équipe.

Désignez des personnes jouissant d'une solide réputation pour veiller au respect des engagements et faire preuve de transparence. Ce leadership permet d'atténuer les tensions lorsque la tâche se complique.

Mobiliser la communauté pour traduire la confiance en actions partagées

Invitez les résidents au plus tôt et maintenez-les impliqués. Leur implication transforme la bonne volonté en participation réelle et améliore la conception du projet.

Utilisez les données et les preuves pour maintenir le cap et réduire les biais.

Adoptez des méthodes de collecte de données factuelles simples : énoncés de problèmes, parcours utilisateurs et tableaux de bord intuitifs. Ces outils permettent de fonder les décisions sur des faits et non sur des opinions.

Investissez délibérément dans des processus de résolution de problèmes conjoints

Définissez ensemble les processus et les projets qui soutiennent les tests : rétrospectives, tests d’hypothèses et plans d’action pilotes. Élaborez une charte concise définissant les rôles, les ressources et les modalités de résolution des conflits.

• Recruter organisations et partenaires commerciaux pour une expertise spécifique.
• Ensemble Des engagements temporels et des fenêtres de réponse clairement définis pour gérer les difficultés.
• Célébrer De petites victoires pour maintenir l'effort et signaler le succès.

Leçons de Séoul : L'innovation intersectorielle en action

L'approche de Séoul prouve que l'ouverture des instances dirigeantes à la voix des citoyens accélère la mise en œuvre des politiques et des pratiques. La ville a mis en place des circuits permettant de transformer les idées en projets pilotes, en financements et en mises en œuvre publiques.

La voix des citoyens à grande échelle

Séoul a créé Simincheong, un espace de parole à l'hôtel de ville, où des vidéos de 10 minutes sont diffusées auprès des responsables et du public.

La ville a associé cela à des plateformes en ligne et aux médias sociaux pour assurer une communication continue et transparente.

Le budget participatif des résidents a permis d'injecter 50 milliards de wons dans des projets locaux en 2013, donnant ainsi aux citoyens un réel pouvoir sur les fonds.

Des partenariats public-privé qui fonctionnent

La ville a mis en place un fonds d'investissement social pour compléter les contributions des entreprises et soutenir les coopératives et les entreprises sociales.

Ce modèle a mobilisé des capitaux d'entreprises et philanthropiques. Ainsi, les organisations pourraient tester des idées sans en supporter tous les risques.

Concevoir pour le changement

Séoul a désigné un parc d'innovation sociale et a soutenu le Hope Institute pour repenser le développement et la conception sociale.

Des organisations comme The Beautiful Foundation et The Beautiful Store déploient à grande échelle des modèles de don, de réutilisation et de commerce équitable dans plus de 130 magasins.

• Vous pouvez amplifier la voix des citoyens grâce à des plateformes de type Simincheong qui diffusent les commentaires directement aux dirigeants.
• Vous pouvez mobiliser des partenariats et des fonds de contrepartie pour stimuler le développement de l'entrepreneuriat social.
• Il est possible de concevoir des institutions et des parcs qui favorisent un changement et un développement durables.

Découvrez comment une équipe dédiée sélectionne des exemples internationaux grâce à Division de la planification de l'innovation de Séoul et adaptez ces pratiques à votre ville.

Votre guide pour lancer une initiative intersectorielle

Commencez par vous mettre d'accord sur un problème concis et sur les résultats mesurables que vous souhaitez obtenir. Ce point de départ simple permet de concentrer les efforts et de maintenir les échanges sur des sujets concrets. Utilisez la méthode « Aspirer, S’adapter, Amplifier » pour définir les valeurs et adapter la planification.

Clarifier le problème, les résultats et la réussite

Rédigez un énoncé du problème en une phrase. Ensuite, énumérez 2 à 3 objectifs mesurables pour les utilisateurs et les partenaires. Définissez ensemble les critères de réussite avant d'investir du temps ou des ressources.

Cartographier les partenaires, les rôles, les ressources et les rythmes

Cartographiez les rôles et responsabilités de chacun au sein des administrations, des entreprises et des associations. Mettez en place une gouvernance souple et un rythme de réunions régulier : réunions quotidiennes, bilans et rétrospectives.

Co-créer des valeurs, des règles et des voies d'escalade

Élaborer des règles de décision et une procédure d'escalade pour les litiges. S'appuyer sur des valeurs partagées pour orienter les comportements et limiter les responsabilités en cas de difficultés.

Pilotes en stage, apprenez vite, adaptez-vous en toute transparence

Menez des projets pilotes de petite envergure, à durée limitée, avec des hypothèses claires et des critères de sortie précis. Assurez un suivi transparent des enseignements tirés : tableaux de bord publics, notes ouvertes et un responsable unique du projet pour la direction.

1. Capacité de protection : Planifier un effort réaliste et suivre les risques liés aux ressources.
2. Emprunter des outils : Réutilisez les modèles existants avant d'en créer de nouveaux.
3. Continuez à faire circuler les commentaires : Interrogez régulièrement les utilisateurs et intégrez leurs observations lors de la prochaine étape.

Mesurer l'impact et gérer la performance au fil du temps

Lorsque les partenaires s'accordent sur quelques indicateurs fiables, l'apprentissage remplace la recherche de coupables et la dynamique se met en place. Commencez modestement : choisissez 3 à 5 résultats que chaque organisation peut mesurer sans créer de nouveaux systèmes.

Éléments de preuve exploitables : données, boucles de rétroaction et tableaux de bord publics

Établir des rythmes de gestion Organiser des revues régulières et concises des indicateurs clés de performance, recueillir les commentaires des utilisateurs et vérifier les risques liés à la livraison. Faire remonter les problèmes et adapter les prochaines étapes.

Publier des tableaux de bord simples Ainsi, les résidents, les partenaires et les gouvernements peuvent suivre les progrès. Une communication claire réduit les rumeurs et renforce la confiance.

Suivi de l'équité, de la confiance et de l'engagement communautaire en parallèle des indicateurs clés de performance (KPI)

En plus des indicateurs de performance, suivez la fréquentation, la satisfaction et le ressenti pour mesurer l'engagement et la confiance. Utilisez l'analyse d'équité pour comparer les résultats par quartier et par groupe démographique.

1. Documentez ouvertement les problèmes et les difficultés rencontrées : ce que vous avez essayé, ce qui s’est passé et les prochaines étapes.
2. Solliciter les points de vue des entreprises et du marché pour améliorer la qualité et l'interprétation des données.
3. Harmoniser les objectifs entre les différents secteurs et nouer des partenariats avec les ministères pour accéder aux données administratives et réduire la charge de travail liée aux rapports.

Exemple: Bouclez la boucle publiquement : partagez ce que vous avez appris, comment vous vous êtes adapté et le calendrier du prochain point de contrôle afin de démontrer un impact réel et de bâtir un soutien durable.

Conclusion

La coopération concrète transforme les bonnes idées en résultats tangibles pour les résidents. Vous êtes prêt(e) à piloter une innovation intersectorielle qui canalise la collaboration vers des projets clairs et testables et un impact réel.

Vous surmonterez les défis grâce à des règles simples, un rythme régulier et des objectifs partagés. Commencez modestement, prouvez votre valeur ajoutée et développez votre activité lorsque les résultats témoignent d'un véritable succès.

Cultivez les relations et gérer les ressources de manière à ce que les engagements perdurent malgré les changements de direction et les fluctuations de financement. Maintenir l'engagement des partenaires en communiquant rapidement, régulièrement et en toute transparence sur les progrès et les changements.

Cette approche renforce les capacités citoyennes, conjugue apprentissage et mise en pratique, et permet aux gouvernements et autres secteurs de donner le meilleur d'eux-mêmes. Ensemble, nous pouvons transformer les idées en changements durables et en progrès concrets.