bắt đầu chiến lược người mới bắt đầu — bạn có bao giờ tự hỏi liệu có cách nào thông minh hơn để học lập kế hoạch và thực sự đẩy nhanh tiến độ không?

Chiến lược tốt là theo đuổi lợi thế. Một khởi đầu rõ ràng sẽ xây dựng sự tự tin, tăng tốc độ phát triển và giảm thiểu những sai lầm không đáng có khi bạn học các kỹ năng cốt lõi.

Hướng dẫn ngắn gọn này cung cấp một cách đơn giản và chuyên nghiệp để học những kiến thức cơ bản mà không cần hứa hẹn kết quả. Bạn sẽ tìm thấy các công cụ như hạt nhân Rumelt và các phương pháp để đặt mục tiêu, lập bản đồ bối cảnh và biến ý tưởng thành hành động mạch lạc.

Tập trung vào một vài động thái quan trọng thay vì cố gắng làm mọi thứ. Hãy thực hiện các dự án nhỏ, đo lường những gì bạn thử, điều chỉnh từ phản hồi và theo dõi tiến độ theo thời gian.

Hãy mời đồng nghiệp hoặc người hướng dẫn tham gia vào quá trình của bạn khi cần thiết. Với việc thực hành đều đặn và các bước được đo lường, bạn sẽ tích lũy được kiến thức hữu ích và sự tự tin bền vững cho công việc trong tương lai.

Chiến lược có ý nghĩa gì đối với người mới bắt đầu ngày nay

Một kế hoạch tốt sẽ chọn một mục tiêu giới hạn và sắp xếp con người và nguồn lực hướng tới mục tiêu đó.

Hãy nghĩ về chiến lược như là việc theo đuổi lợi thế Bạn quan tâm đến điều gì? Nếu bạn không cần lợi thế, bạn không cần kế hoạch. Trong thế giới thực, lợi thế đó khác nhau đối với các công ty, nhóm cộng đồng và cá nhân trong một doanh nghiệp.

Chiến lược xuất hiện ở khắp mọi nơi — trong lộ trình sản phẩm, ghi chú thương hiệu, quy trình hỗ trợ và quyết định thiết kế. Chức danh của bạn không quan trọng; các nhà quản lý sản phẩm, nhà thiết kế và vận hành sử dụng nó khi họ đánh đổi thời gian, tiền bạc hoặc chất lượng.

“Chẩn đoán cùng với chính sách hướng dẫn và hành động nhất quán sẽ tạo nên một kế hoạch hiệu quả.”

Hãy sử dụng khuôn khổ đơn giản của Rumelt: nêu tên vấn đề cốt lõi (chẩn đoán), chọn một chính sách tập trung để định hướng lựa chọn, sau đó liệt kê các hành động rõ ràng và phù hợp. Ví dụ: nếu chẩn đoán là tỷ lệ rời bỏ, chính sách của bạn có thể là cải thiện quy trình hướng dẫn sử dụng, và hành động của bạn có thể là cung cấp hướng dẫn, email và mẹo trong ứng dụng tốt hơn.

Tại sao một khởi đầu mạnh mẽ lại quan trọng

Bắt đầu với phạm vi hẹp và thời gian ngắn sẽ mang lại những thành công nhanh chóng, giúp xây dựng sự tự tin. Điều này giúp bạn tránh được sự phức tạp và giúp các nhóm nhỏ tăng trưởng theo thời gian.

• Xác định lợi thế nào là quan trọng đối với lĩnh vực của bạn.
• Tìm kiếm cơ hội thông qua sự đóng góp của cộng đồng đa chức năng.
• Đặt mục tiêu thực tế để bạn có thể học hỏi và thích nghi mà không cần nhiều tiền hoặc thẩm quyền chính thức.

bắt đầu chiến lược cho người mới bắt đầu: Điểm khởi đầu thực tế

Xác định một kết quả rõ ràng, có thể đo lường được trước khi bạn chọn hành động để theo đuổi kết quả đó. Kết quả chỉ trong một câu đó giúp mục tiêu của bạn luôn vững chắc và giúp nhóm biết thế nào là "tốt".

Đặt ra kết quả, không chỉ là nguyện vọng

Viết một kết quả bằng một câu gắn kết các mục tiêu với một lợi thế có thể đo lường được. Ví dụ: "Giảm tỷ lệ hủy đăng ký từ dùng thử sang trả phí xuống 10% trong 90 ngày bằng cách cải thiện các bước kích hoạt."

Biến nguyện vọng thành mục tiêu bằng cách đặt ra số liệu mục tiêu, đường cơ sở và phân khúc đối tượng mà bạn sẽ hỗ trợ.

Lập bản đồ bối cảnh của bạn

Liệt kê đối tượng, đối thủ cạnh tranh, năng lực và hạn chế trên một trang. Sử dụng các tiêu đề đơn giản: công việc cần hoàn thành, đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp, công nghệ và kênh, và các giới hạn như ngân sách hoặc tuân thủ.

• Khán giả — họ là ai và họ cần gì.
• Đối thủ cạnh tranh — ai vay sự chú ý hoặc tiền bạc.
• Năng lực — những gì bạn có thể xây dựng nhanh chóng.
• Ràng buộc — những gì có thể cản trở việc thực hiện.

Chọn phạm vi nhỏ và thời gian ngắn

Chọn một đối tượng, một kênh và khung thời gian 90 ngày. Thiết lập các buổi kiểm tra hai tuần một lần để mỗi ngày và mỗi tuần đều có sự nâng cao về kiến thức.

“Kiểm tra nhanh chóng, đo lường trung thực, sau đó điều chỉnh.”

Liệt kê 3–5 nhiệm vụ bạn có thể hoàn thành trong một tuần (phỏng vấn, phân tích kênh, kiểm tra thông điệp). Chuẩn bị các quy tắc "nếu/thì" và chia sẻ kế hoạch với một cố vấn để nhận phản hồi nhanh chóng.

Xây dựng nền tảng: Các lớp, loại và vị trí phù hợp của bạn

Hãy nghĩ về kế hoạch tổ chức như một bản đồ nhiều lớp, trong đó mỗi cấp độ hướng dẫn cấp độ tiếp theo.

Ở trên cùngCác nhóm doanh nghiệp quyết định ai, cái gì và ở đâu các công ty sẽ tham gia. Cấp độ đó đặt ra các mục tiêu chung và định hình các lựa chọn danh mục đầu tư.

Ở giữa, các đơn vị kinh doanh lựa chọn cách thức cạnh tranh. Họ chuyển đổi kết quả kinh doanh thành các mục tiêu có thể đo lường được và các động thái hướng đến khách hàng.

Về cơ bản, các nhóm chức năng thực hiện các năng lực. Sản phẩm, tiếp thị, thiết kế, vận hành và nội dung điều hành công việc hàng ngày để đạt được các mục tiêu đó.

Chọn làn đường của bạn

Nếu bạn yêu thích kể chuyện và nhận thức, công việc xây dựng thương hiệu sẽ phù hợp với bạn. Nếu bạn thích các tính năng vận chuyển, sản phẩm chính là mảnh ghép quan trọng của bạn.

Được những người thích phễu và kênh ưa chuộng? Hãy thử tiếp thị. Quan tâm đến luồng, chi phí và độ tin cậy? Vận hành là hợp lý.

Thiết kế Điều này rất quan trọng khi bạn quan tâm đến hành trình người dùng và trao đổi giá trị. Bất kỳ loại hình nào cũng có thể là điểm khởi đầu vững chắc — hãy chọn theo lĩnh vực, sở thích và nơi bạn có thể tạo ra giá trị ngay bây giờ.

“Hãy tập trung sức mạnh của bạn vào một lĩnh vực, sau đó học một kỹ năng liền kề để mở rộng tầm ảnh hưởng của bạn.”

• Cách thức thực hiện mục tiêu: lộ trình công ty → doanh nghiệp → chức năng.
• Ví dụ: một đơn vị tập trung vào SMB, tiếp thị hữu cơ và thành công của khách hàng cải thiện hoạt động kích hoạt để thúc đẩy tăng trưởng.
• Khắc phục tình trạng không thẳng hàng bằng cách kiểm tra nhanh qua nhiều lớp để giảm thiểu việc phải làm lại.

Bạn có thể đóng góp từ bất kỳ vai trò nào bằng cách liên kết công việc của mình với các mục tiêu cấp cao hơn và nêu rõ những đánh đổi. Sự rõ ràng đó giúp các nhóm gắn kết nhanh hơn và cùng nhau tăng tốc phát triển.

Kỹ năng, thói quen và cộng đồng giúp bạn tiến bộ nhanh hơn

Những thói quen hàng ngày đúng đắn và một cộng đồng hữu ích sẽ giúp bạn có nhiều khả năng đạt được tiến bộ đáng kể.

Thói quen học tập bền vững

Sử dụng các khối ngắn, tập trung trong khoảng 25–45 phút với khả năng hồi tưởng tích cực để biến bài đọc thành kiến thức hữu ích.

Ví dụ, đọc một bài viết ngắn, đóng lại, sau đó viết một câu tóm tắt chẩn đoán và một hành động bạn có thể thử nghiệm.

Thực hành lặp lại các khái niệm cốt lõi theo khoảng cách để bạn có thể áp dụng chúng dưới áp lực. Cân bằng giữa đầu vào và đầu ra: với mỗi giờ đọc, hãy tạo ra một sản phẩm—giả thuyết, sơ đồ hoặc kế hoạch kiểm tra.

Vòng phản hồi: người cố vấn, đồng nghiệp và cộng đồng

Chia sẻ nhiệm vụ hàng tuần với người cố vấn hoặc nhóm đồng nghiệp để giảm thiểu điểm mù trước khi cam kết nguồn lực.

Tham gia cộng đồng tập trung vào làn đường để bạn học hỏi từ những người giải quyết các vấn đề liên quan và phát hiện ra những cơ hội mới sớm hơn.

“Phản hồi tốt sẽ rút ngắn thời gian giữa ý tưởng và kết quả hữu ích.”

Sự tự tin thông qua những chiến thắng nhỏ

Lên kế hoạch cho các nhiệm vụ hàng tuần phù hợp trực tiếp với mục tiêu của bạn: soạn thảo chẩn đoán, lập bản đồ hành trình hoặc thử nghiệm nhắn tin với năm người dùng trong một ngày.

Theo dõi các thí nghiệm và viết một dòng sau mỗi thí nghiệm: “điều tôi sẽ làm khác đi”. Điều này biến sai lầm thành sự phát triển và xây dựng sự tự tin lâu dài.

• Bảo vệ năng lượng: đặt giới hạn thời gian và đặt lại mục tiêu khi ràng buộc thay đổi.
• Hãy ăn mừng những chiến thắng nhỏ để duy trì động lực và tăng cường động lực.
• Lưu giữ nhật ký rõ ràng về các thí nghiệm, kết quả và bài học kinh nghiệm.

Từ ý tưởng đến hành động mạch lạc: Công cụ đơn giản và ví dụ thực tế

Biên dịch một chẩn đoán ngắn gọn, dựa trên bằng chứng thành một vài nhiệm vụ cụ thể mà bạn có thể kiểm tra nhanh.

Biến chẩn đoán thành hành động: điều chỉnh hành động theo chính sách hướng dẫn

Bắt đầu bằng một chẩn đoán chặt chẽ dựa trên dữ liệu. Ví dụ: “Tỷ lệ kích hoạt giảm ở bước 3 (thanh toán) cao hơn 40% đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ mới đăng ký.”

Đặt ra chính sách hướng dẫn thu hẹp trọng tâm, chẳng hạn như loại bỏ ma sát trong các mômen giá trị đầu tiên. Sau đó chọn 3–5 hành động phù hợp với chính sách đó để công việc được mạch lạc.

Ba bài kiểm tra nhanh: “ừ, đúng rồi”, “vậy thì sao”, và “vâng! và…?”

Hãy kiểm tra từng hành động một cách kỹ lưỡng. Nếu mọi người nói "ừ, đúng rồi", thì hành động đó thiếu độ tin cậy.

“Vậy thì sao” nghĩa là nó bỏ lỡ các mục tiêu rõ ràng. “Vâng! và…?” nghĩa là nó khả thi và mời gọi các động thái bổ sung.

Ví dụ về kế hoạch nhỏ: một kế hoạch chức năng cho chiến dịch tiếp thị kéo dài 90 ngày

Mục tiêu: tăng 10% phí dùng thử lên phí trả phí cho các đăng ký SMB mới. Kênh: website, email chào mừng, trong ứng dụng.

• Tuần 1–2: nghiên cứu, thiết bị, phân công chủ sở hữu (chuyên gia tiếp thị tăng trưởng, nhà thiết kế, nhà phân tích).
• Tuần 3–4: kiểm tra bản sao và giao diện người dùng.
• Tuần 5–8: các thí nghiệm lặp đi lặp lại và kiểm tra hàng ngày.
• Tuần 9–12: phân tích nhóm, mã hóa các bài học và thực hiện một cuộc hồi tưởng ngắn.

Xác định các số liệu (tỷ lệ kích hoạt, thời gian đạt giá trị đầu tiên, phiếu hỗ trợ) và lập kế hoạch dự phòng theo từng tình huống. Ghi chép lại những gì đã hiệu quả theo từng loại can thiệp để công ty và cá nhân có thể lặp lại quy trình cho sự phát triển trong tương lai.

Phần kết luận

Những hành động nhỏ và thận trọng ngay từ đầu sẽ tạo ra sự khác biệt lớn trong công việc sau này của bạn.

Giữ khoảng cách mục tiêu, phạm vi hẹp và nhịp độ các bài kiểm tra ngắn. Đo lường kết quả bằng bảng điều khiển đơn giản và báo cáo hồi cứu bằng văn bản để bạn có thể thấy được tiến độ thực sự và xây dựng sự tự tin.

Áp dụng các ví dụ trong này hướng dẫn phù hợp với bối cảnh của bạn thay vì sao chép nguyên văn. Khi liên quan đến nhiều công ty, ngân sách hoặc nhiều bên, hãy tham khảo ý kiến của cố vấn hoặc chuyên gia trong lĩnh vực đó.

Hãy lựa chọn những quyết định có đạo đức, lấy người dùng làm trọng tâm, tạo ra giá trị cho mọi người trong quá trình phát triển kinh doanh. Chia sẻ những phát hiện với cộng đồng để tìm kiếm cơ hội mới và nâng cao khả năng phán đoán.

Bạn sẽ mắc sai lầm. Hãy coi mỗi lần chạy như dữ liệu: đo lường, rút kinh nghiệm và thử lại. Để được hỗ trợ viết đoạn kết hoặc bước tiếp theo, hãy xem lập kế hoạch giới thiệu và kết luận.